Innehållsförteckning

• Därför Spelare Utser Rivo till Sin Casinoupplevelse
• Spelutbudet vid Rivo
• Betalningsalternativ samt Transaktioner
• Säkerhetsfunktioner samt Licens
• Kundservice och Support

Varför Spelare Föredrar Rivo åt Sin Spelunderhållning

Vi vid Rivo har byggt vår egna plattform med spelaren står i centrum. Sedan starten har vi arbetat intensivt för att utveckla en casinomiljö som sammankopplar högkvalitativa casinospel tillsammans med användaranpassade funktioner. Vår filosofi vilar sig på transparens, snabba utbetalningar samt en bred spelkatalog där vi tillfredsställer såväl nybörjare som erfarna spelentusiaster.

I det att du anmäler dig via Rivo kan få du åtkomst till uppåt 3000 slots samt bordsspel via branschens högst välrenommerade spelutvecklare. Vårt egna casino har verkligen särskilt fokuserat mot att ge en mobilanpassad upplevelse där spelarna kan verkligen njuta av samma höga kvalitet oavsett enhet. Den genomsnittliga genomsnittliga utbetalningstiden hos oss uppgår till 24 timmar, detta är betydligt snabbare än branschsnittet vid 3-5 dagar baserat på oberoende casinogranskningar.

Speciella Fördelar hos Rivo

Vår egen plattform skiljer sig mot konkurrenterna genom flera kreativa funktioner. Vi har byggt ett unikt lojalitetsprogram där varje satsad krona skapar poäng dessa kan omvandlas till bonuspengar, free spins eller pengarna tillbaka. Utöver detta erbjuder vi personliga kontaktpersoner till våra allra mest aktiva spelare, vilket garanterar en skräddarsydd casinoupplevelse.

Bonusalternativ
Belopp/Belopp
Bonusvillkor
Giltighetstid

Första insättningsbonus	100% upp till 5000 kr	35X	30 dagars period
Free Spin Paketet	200 freespins	40x	21 dagar
Veckans Reload	50% upp emot till 2000 kr	30 gånger	14 dagars giltighetstid
Cashback Erbjudande	10% av totala förluster	1x	7 dagar

Spelkatalogen på Rivo

Vårt omfattande spelutbud visar de bästa hos internationella leverantörer. Vi har varsamt valt ut spel av leverantörer inkluderande NetEnt, Microgaming, Play’n Go, Pragmatic Play & Evolution Gaming för att kunna att försäkra både variation & kvalitet. Varje månad inkluderar vi till totalt cirka 40-50 nya casinospel för att kunna att hålla vår spelbank fräsch och aktuell.

Översikt över kategorier för Olika Preferenser

• Progressiva jackpot Jackpotspel: Mega Moolah slotten, Divine Fortune jackpot och Hall of Gods för vilka jackpottarna återkommande når miljontals kronor
• Traditionella Slots: Gamla fruktmaskiner med bara tre valsar till nostalgiälskare
• Video spelautomater: Moderna spelautomater med avancerad grafisk design, bonusfunktioner samt temavariation
• Live Kasino: Roulette, Black Jack, Baccarat samt Game Shows streamade under realtid hos professionella studior
• Bordsbaserade spel: Virtuella versioner utav klassiska bordsspel som har olika regeluppsättningar

Vi har har också implementerat avancerade filtreringsfunktioner där spelare har möjlighet att sortera spel baserat på volatilitet, återbetalningsprocent, tematyp alternativt speciella funktioner som megaways-mekaniken. Denna funktionalitet underlättar det smidigt att raskt hitta precis de speltyp man söker.

Betalningsalternativ & Transaktioner

På Rivo begriper vi nödvändigheten från flexibla och säkra transaktionsmetoder. Vi samarbetar tillsammans med ledande payment providers för att kunna att erbjuda både traditionella och moderna betalningssätt. Samtliga insättningar hanteras omedelbart, medans uttag vanligtvis processas på 24 timmar då att identitetskontrollen är genomförd.

Betalningsmetod
Insättning Min/Max
Transaktionstid
Avgifter

Banktransaktion	100 kr / 50 000 kr	1-3 bankdagar	Utan avgift
Trustly	50 kronor / 25 tusen kr	Instant	Utan avgift
Bankkort (Visa/Mastercard)	100 kronor / 15 000 kr	24-48 timmar	Gratis
Digitala plånböcker (Skrill/Neteller)	50 SEK / 20 tusen kr	Omedelbart-24h	Gratis
Swish	50 SEK / 10 000 kr	Direkt	Kostnadsfritt

ID-kontroll & Säkerhet

För att säkerställa både vårt företags spelare samt vår plattform kräver vi en grundläggande identitetsverifiering innan ditt första utbetalningen. Denna process innebär att spelare behöver tillhandahålla korrekt legitimation & adressbevis. Processen är enkel samt tar vanligtvis 12-24 tim att genomföra. Vi använder 256 bitars SSL-kryptering för alla betalningar, identiska säkerhetsnivå vilken banker tillämpar.

Säkerhetsåtgärder och Licens

Vårt casino innehar en korrekt spellicens från Spelinspektionen inom Sverige, som innebär att företaget vi följer strikta bestämmelser för ansvar om spelansvar, trygghet och rättvisa. Detta verifierade omständighet innebär där alla kunder har tillgång till avstängningsfunktioner via Spelpaus.se, genom vilka de har möjlighet att stänga bort sig från alla licensierade casinon inom Sverige.

Vi här genomgår regelmässiga revisioner hos oberoende kontrollinstitut som eCOGRA samt iTech Labs för att kunna att säkerställa att vårt företags spel lever upp till kraven på slumptalsgenerering och rättvisa. Alla spelresultat är helt helt randomiserade och kan inte manipuleras vare sig av spelaren alternativt vårt kasino.

Tryggt Spelande på Rivo

1. Insättningsgränser: Spelare kan sätta dagsvis, veckovisa eller månatliga tak om hur mycket de önskar sätta in maximalt till sitt konto
2. Förlustbegränsningar: Möjlighet till att begränsa största förluster inom en viss tidsperiod för att upprätthålla kontrollen av spelbudgeten
3. Tidsgränser: Funktion till att att sätta gränser för hur många timmar man önskar spela under en spelrunda samt period
4. Verklighetscheck: Återkommande notiser dessa visar hur många timmar länge man spelat & hur många pengar man vunnit eller förlorat
5. Självskattningar: Tillgång till frågeformulär vilka hjälper kunder att utvärdera sina spelvanor
6. Självexkludering: Möjlighet att kunna tillfälligt eller permanent spärra sitt konto via Spelpaus.se alternativt direkt via oss

Kundservice & Support

Vi här vid Rivo ger flerspråkig kundsupport dygnet igenom genom livechatt, e-mail & telefon. Vårt företags supportteam bildas utav erfarna anställda dessa kan sköta allt från tekniska funderingar såsom bonusvillkor & uttagsproblem. Vår genomsnittliga hanteringstiden för livechatten uppgår till under 2 minuter, medan e-postförfrågningar normalt besvaras på sex h.

Därutöver har vi här utvecklat en omfattande omfattande hjälpsektion för vilken spelare har möjlighet att hitta lösningar på de mest förekommande frågorna. Vårt företags kunskapsdatabas förnyas kontinuerligt grundat på spelarfeedback och nya funktioner som lanseras på plattformen. För att hantera komplexa problem erbjuder vi även skärmdelningssupport för vilka våra supporttekniker kan vägleda spelare igenom eventuella svårigheter under realtid.