Sisällysluettelo

• Ainutlaatuinen Pelimaailma Pohjoisella Tyylillä
• Kattava Pelitarjonta
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Asiakaspalvelu että Yhteydenotto

Ainutlaatuinen Pelikokemus Lappalaisella Ilmeellä

Olemme luoneet peliympäristön, mikä yhdistää Pohjolan lumisen viehätyksen että edistyneen pelitekniikan. Lapland kasino pelit tarjoaa kotimaisille käyttäjille ympäristön, jossa pohjoismainen suoraviivaisuus kohtaa korkealaatuisen pelaamisen. Järjestelmämme on tarkasti kehitetty pelaamaan jouhevasti kaikilla päätelaitteilla, olipa kysymyksessä vain työpöytätietokone, tablet taikka puhelin.

Sivustomme liittymä on rakennettu käyttäjäkeskeisesti, mikä tehokkaasti sallii sujuvan selaamisen erilaisten kategorioiden läpi. Pelivalikoimamme päivittyy säännöllisesti, sekä tuotamme käyttäjillemme pääsyn viimeisimpiin tuotteisiin suoraan niiden myyntiin tulemisen perään. Rekisteröityminen on täysin virtaviivaistettu vievän ainoastaan parin momentin, ja ensimmäisen maksun saa tehdä lukuisilla eri maksuvaihtoehdoilla.

Laaja Pelitarjonta

Kokoelmamme kattaa laajan määrän vaihtuvia pelityyppejä, jotka tyydyttävät kaikenlaisia käyttäjiä. Yhteistyössämme toimivat peliteollisuuden parhaat studiot, mikä luotettavasti varmistaa korkealaatuisen pelielämyksen sekä oikeudenmukaisen pelikäytännön.

Hedelmäpelit että Jackpotit

Slottivalikoima sisältää lukuisia erilaisia aiheita vanhanaikaisista kolikkoista uusimpiin grafiikkapeleihin. Progressiiviset päävoittopelit tarjoavat tilaisuuden napata suuria rahamääriä, että suurimmat jackpotit kohoavat usein miljoonalukujen euron tasolle. Malta-pohjainen auktoriteetti MGA (Malta Gaming Authority -viranomainen) valvoo jokaista toimintojamme, mikä selkeästi on todistettu fakta lisenssistämme MGA/B2C/394/2017.

• Klassiset hedelmäpelit klassisilla symboleilla ja yksinkertaisilla toiminnoilla
• Modernit kolikkopelit parannelluilla bonuksilla, free spineillä sekä erityispiirteillä
• Megaways-slotit, jotka esittävät peräti 117649 voittolinjiä yhdellä spinillä
• Kasvavat päävoittopelit, missä päävoitto karttu säännöllisesti ennen kuin potti voitetaan
• Lisensoidut pelit suosittujen leffan, TV-ohjelmien että artistien konsepteilla

Live Casino sekä Klassikkopelit

Livekasinomme tuo autenttista kasinotunnelmaa välittömästi kotiisi kokeneiden krupieerin johdolla. Lähetys suoritetaan HD-laadulla, että voit kommunikoida jakajien että toisten käyttäjien kanssa välittömästi.

1. Live-ruletti monilla eri muunnelmilla: EU-ruletti, ranskalainen versio että US-ruletti roulettetyo
2. Live-blackjack perinteisillä pelisäännöillä sekä ripeillä peleillä veteraani käyttäjille
3. Livebaccarat sekä klassisilla että myös nykyaikaisella nopea-baccarat tyylillä
4. Interaktiiviset showt esimerkiksi Dream Catcher-peli, Monopoly Live-peli sekä Hullu aika vuorovaikutteisella formaatilla
5. Live-pokeri erilaisissa variaatioissa, mukaan lukien Hold’em kasino että Kolmen kortin pokeri

Maksutavat ja Kotiutukset

Esitämme monipuolisen joukon varmoja ja nopeita maksumenetelmiä, jotka hyvin soveltuvat suomalaisille käyttäjille. Kaikenlaiset maksutapahtumat salataan SSL-salaustekniikalla, ja hoitamme siirtopyynnöt mahdollisimman ripeästi.

Maksumenetelmä
Maksaika
Kotiutusaika
Vähimmäismaksu

Nettipankit	Instant	1-2 työpäivää	10 EUR
Trustly-siirto	Instant	Välitön – 24 tuntia	10 €
Visa/Mastercard	Heti	kolmesta viiteen arkipäivää	kymmenen EUR
Skrill-lompakko	Heti	24 tuntia	kymmenen €
Neteller-palvelu	Instant	24 tuntia	10 EUR

Tietoturva ja Valvonta

Operaatiomme perustuu ankaraan valvontaan sekä turvallisen pelaamisen sääntöihin. Lisenssimme varmistaa, jotta kaikki pelitoiminnot tarkastetaan usein sekä pelien paluuprosentit (pelaajalle palautettava) vastaavat ilmoitettuja lukuina lukuarvoja. Pelaajatiedot varastoidaan salassa, emme ikinä jaa informaatiota ulkopuolisille toimijoille paitsi selkeää suostumusta.

Annamme työkaluja vastuullisen pelaamisen tueksi, esimerkiksi talletuskattot, aikarajoittimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä Peluuri-yhteisön kera autamme asiakkaita havaitsemaan esiintyviä peliongelmien merkkejä sekä annamme avustusta tarvittaessa.

Asiakaspalvelu sekä Yhteydenotto

Palvelumme on saatavilla äidinkielellä seitsemänä päivää viikko. Voit luoda kontaktin lukuisilla erilaisilla tavoilla mukaan tarpeesi tärkeydestä. Live-chat on ehdottomasti nopein keino hankkia selityksiä kiireellisiin kysymyksiin, ja reaktioaikamme on tavallisesti alle yhteensä kaksi minuutin. Sähköpostitse toimitettuihin kysymyksiin palaamme 24 tunnin aikana.

Monipuolinen UKK-osiomme kattaa vastaukset useimmin kysyttyihin aiheisiin, jotka käsittelevät liittyvät rekisteröitymistä, siirtoja, nostoja, kampanjoita sekä käytännön haasteita. Sivusto uudistetaan säännöllisesti käyttäjien palautteen perusteella, jotta helposti huomaat haluamasi vastauksen niin vaivattomasti.

Kontaktitietomme

Tukemme tavoittaa seuraavasti: live-chatin avulla suoraan pelisivuston oikean laidan alakulmasta, sähköpostitse sähköpostiin support@laplandcasino.com-osoitteeseen tai soittamalla kv- numeroihin. Jokainen viestit hoidetaan konfidentiaalisti, ja yritämme korjaamaan mahdolliset haasteet jo heti ensimmäisellä keskustelukerralla.

Käyttäjämme feedback on todella meille todella merkittävää, ja parannämme palvelujamme yhtenään vastataksemme paremmin pelaajieemme tarpeisiin. Tulkaahan kokemaan skandinaavista pelimaailman tasoa huipuillaan.